UPOZORNĚNÍ o dočasném uzavření klubů

Kompenzace členství

Po dobu dočasného uzavření klubů FF na základě nařízení č. 194 vlády České republiky je připravena. Od 13. března 2020 jsou všechna členství zmrazena. Všem členům aktuálně rozesíláme informace, jak dále postupovat u uzavřených členství a jak bude kompenzována doba, kdy jsou naše kluby uzavřeny. V případě, že jste zakoupili speciální vouchery (například na 3-měsíční členství BASIC) a nestihli ho aktivovat, bude prodloužena možnost aktivace o 1 měsíc od doby, kdy budou naše provozovny opět otevřené.

V případě speciálních požadavků nebo řešení životních situací, prosíme, vždy kontaktujte manažera klubu, kde máte uzavřené své členství.

Jsme s vámi a zákazníci jsou pro nás vždy na prvním místě

Veškerá členství (bez výjimky) budou zmrazena a po otevření klubů prodloužena o příslušnou dobu

Společnost Form Factory přijala veškerá opatření nařízená státními orgány České republiky v rámci ochrany proti šíření nákazy koronaviru. V důsledku toho jsou všechny kluby dočasně uzavřené. I přes tento fakt, je pro Form Factory prioritním zájmem podpora zákazníků a návštěvníků.

Pro členy, kteří využívají služeb Form Factory přichází dobrá zpráva – s platností od 13. března 2020 zmrazena všechna členství bez výjimky – závazková měsíční, roční, bezzávazková měsíční, speciální (Pro Age) a dárkové vouchery. Po obnovení běžného provozu bude všem zákazníkům prodloužena doba platnosti jejich členství o příslušnou dobu, po kterou nemohli využívat služby klubů Form Factory.

z důvodu usnesení vlády ČR č. 194 ze dne 12. 3. 2020 jsou od pátku 13. 3. 2020 až do odvolání všechny kluby dočasně uzavřeny.