Trvale usilujeme o zlepšení zákaznického servisu a služeb v rámci fitness klubů Form Factory. Nově zavádíme do pilotního provozu samoobslužný kiosek v rámci klubu Vinohradská. Digitální kiosek je určen zejména pro rychlé vyřízení objednávky doplňkových služeb jako je tělesná diagnostika, první volný vstup zdarma.
Zároveň je možné snadno a rychle najít informace o trenérech s přímým kontaktem a podrobné informace o klubu Form Factory Vinohradská.
Kromě informačních funkcí umožňuje nový digitální kiosek snadno a rychle objednat základní typy členství včetně jednorázového vstupu. Pro zpětnou vazbu pak mohou návštěvníci hodnotit kvalitu poskytovaných služeb.
Instalace prvního samoobslužného digitálního kiosku je dalším z kroků k digitalizaci fitness klubů Form Factory, usnadnění orientace pro návštěvníky a rychlé vyřízení běžných životních situací spojených se členstvím ve Form Factory nebo Multisport kartou.